Доступ к онлайн-образовательным услугам Novatech Bytewave возможен только при полном принятии и соблюдении данных условий. Если вы решили воспользоваться нашим сервисом, вы соглашаетесь следовать этим правилам с самого первого входа. Это применимо для всех — будь вы новым пользователем, постоянным участником или просто зашли посмотреть курсы.
Мы просим внимательно прочитать каждый раздел — не только для галочки, а чтобы избежать недоразумений. Игнорирование условий не освобождает от ответственности. Иногда кажется, что такие документы неважны, но на практике они защищают и компанию, и пользователей.
Для нас важно, чтобы пользователи чувствовали себя комфортно, понимая свои права и обязанности. Если что-то вызывает вопросы или кажется неясным, всегда можно пересмотреть документ еще раз. В любом случае, если вы продолжаете пользоваться платформой, это считается вашим согласием со всеми условиями.
Иногда могут возникать ситуации, когда пользователь не согласен с частью правил. В таком случае, единственный выход — прекратить использование сервиса. Мы не хотим никого ограничивать, но должны быть честными — правила едины для всех.
На платформе Novatech Bytewave иногда встречаются ссылки на сторонние ресурсы. Например, мы можем порекомендовать дополнительную литературу, видео на других платформах или внешние образовательные материалы. Важно понимать: мы не контролируем содержимое таких сайтов.
Мы не отвечаем за политику конфиденциальности, содержание или действия сторонних ресурсов. Как только вы переходите по такой ссылке, вы фактически выходите за рамки нашей зоны ответственности. Бывает, что на внешних сайтах могут быть свои условия использования или даже скрытые подписки.
Пользуясь внешними ресурсами, вы должны самостоятельно оценивать риски. Иногда мы стараемся проверять, куда ведут наши ссылки, но, честно говоря, это не всегда возможно. В любом случае, если вы столкнулись с проблемой на стороннем сайте, мы не сможем повлиять на ситуацию.
Мы советуем всегда читать условия и политику конфиденциальности каждого нового ресурса, даже если ссылка была размещена на нашем портале. Это простое правило поможет избежать неприятных сюрпризов.
Novatech Bytewave предоставляет образовательную платформу в виде «как есть» и «по мере доступности». Это значит, что мы не гарантируем бесперебойную работу, отсутствие ошибок или полную актуальность материалов. В реальности техника иногда дает сбой, а информация может устаревать.
Мы не несем ответственности за любые убытки, прямые или косвенные, которые могут возникнуть при использовании нашего сервиса. Это касается не только финансовых потерь, но и упущенной выгоды, потери данных, снижения успеваемости или других последствий, связанных с применением наших курсов.
Иногда бывает, что пользователь ошибочно трактует информацию или применяет ее на практике не так, как планировалось — такие ситуации тоже не входят в нашу зону ответственности. Даже если кто-то из нашей команды что-то порекомендовал, окончательное решение всегда остается за вами.
В любом случае, максимальная сумма нашей потенциальной ответственности, если такое произойдет, не может превышать общей суммы, которую вы заплатили за последние двенадцать месяцев обучения на платформе. Это условие важно, чтобы обе стороны понимали рамки возможных претензий.
Novatech Bytewave оставляет за собой право в любой момент обновлять или изменять настоящие условия использования. Мы можем делать это по разным причинам — например, чтобы учесть новые законы, внедрить новые функции или исправить неточности.
Если условия меняются, мы стараемся уведомлять пользователей через интерфейс платформы, всплывающие окна или другую заметную форму сообщения. Тем не менее, иногда обновления происходят быстро, и не всегда удается оповестить каждого лично.
Когда вы продолжаете пользоваться платформой после публикации новых условий, считается, что вы их принимаете. Если что-то категорически не устраивает, рекомендуем прекратить использование сервиса — так будет честно по отношению к обеим сторонам.
Мы всегда рекомендуем периодически перечитывать условия. Это поможет быть в курсе изменений и избежать недопонимания. Иногда обновления касаются только отдельных функций, но могут быть и крупные изменения, влияющие на всех пользователей.
Некоторые курсы или премиум-функции на платформе могут иметь собственные, дополнительные условия. Например, специальные образовательные программы, участие в закрытых вебинарах или доступ к эксклюзивным материалам сопровождаются отдельными правилами.
Перед тем как воспользоваться такими предложениями, мы всегда предоставляем подробную информацию о новых условиях. Вас попросят подтвердить согласие с ними отдельно от основных правил. Это сделано для того, чтобы все было прозрачно и никто не чувствовал себя обманутым.
Иногда эти дополнительные условия касаются сроков доступа, порядка возврата средств, ограничений на копирование материалов или специфических требований к участникам. Например, отдельные программы могут быть доступны только пользователям с определенным уровнем подготовки.
Если вы не согласны с особыми условиями, вы всегда можете отказаться от участия в дополнительной услуге — никаких санкций за это не предусмотрено. Мы за добровольность и честность во всем.
Весь контент платформы Novatech Bytewave — это результат труда преподавателей, авторов и технической команды. Курсы, видеоуроки, презентации, тесты и любые другие материалы защищены авторским правом и законами о интеллектуальной собственности.
Мы предоставляем пользователям ограниченную, невозобновляемую лицензию на личное, некоммерческое использование материалов исключительно в образовательных целях. Это значит, что вы можете смотреть видео, проходить тесты и читать статьи, но не имеете права распространять или продавать их третьим лицам.
Копирование, публикация, распространение материалов, а также использование элементов платформы в коммерческих или публичных целях без нашего письменного разрешения запрещено. Иногда люди думают, что могут делиться курсами с друзьями — на самом деле это нарушение.
Если вы случайно обнаружили нарушение или неуверены, можно ли использовать тот или иной материал определенным способом, лучше уточнить это заранее. Мы всегда готовы объяснить, чтобы не возникало ненужных спорных ситуаций.
Интерпретация и применение условий регулируются законодательством Российской Федерации. Это означает, что любые спорные вопросы, связанные с пользованием платформой, будут рассматриваться на территории России согласно действующим законам.
Если вдруг возникнет конфликт между пользователем и Novatech Bytewave, стороны сначала попытаются решить его путем переговоров. Такой подход обычно позволяет найти компромисс и избежать излишней бюрократии — в моей практике это работает лучше всего.
В случае невозможности урегулирования спора мирным путем, все разногласия подлежат рассмотрению в компетентном суде по месту регистрации Novatech Bytewave. Судебные разбирательства — это уже крайняя мера, но иногда без нее не обойтись.
Мы уважаем права каждого пользователя и надеемся, что до суда дело никогда не дойдет. Однако прозрачность в вопросах юрисдикции важна для всех участников образовательного процесса.
Образовательная платформа Novatech Bytewave работает по подписочной модели. Это значит, что доступ к отдельным курсам или премиум-функциям предоставляется после оплаты выбранного тарифа. Мы предлагаем разные варианты подписки — месячные, годовые и иногда специальные пакеты.
Оплата может производиться через различные платежные системы, которые мы регулярно обновляем для удобства пользователей. Иногда платеж может задержаться или не пройти по техническим причинам — в таких случаях мы всегда стараемся помочь разобраться.
Если оплата не поступила вовремя, доступ к платным курсам может быть временно ограничен до момента урегулирования задолженности. Мы стараемся заранее уведомлять пользователей о предстоящих списаниях или изменениях стоимости подписки.
Если мы решим изменить цены на подписку или курсы, постараемся оповестить вас заранее — уведомления появятся в личном кабинете, письмах или через интерфейс платформы. Неприятные сюрпризы нам самим не нравятся, поэтому все делаем максимально прозрачно.
У нас действует политика возврата средств для тех, кто остался недоволен курсом. Если вы считаете, что содержание курса не соответствует описанию или ваши ожидания не оправдались, напишите нам — мы рассмотрим каждый случай отдельно.
Возврат средств возможен только в течение определенного срока после покупки (обычно 14 дней), если не было существенного пользования материалами курса. Например, если вы уже прошли все уроки, возврат может быть невозможен — это вполне логично.
Мы не возвращаем деньги за подписку, если доступ был предоставлен к большинству материалов, либо если нарушение условий было со стороны пользователя. Иногда возможны исключения, но мы всегда стараемся быть объективными.
Для оформления возврата нужно подать заявку через интерфейс платформы или заполнить соответствующую форму. Мы рассмотрим обращение в течение нескольких дней и обязательно дадим обратную связь — даже если решение будет отрицательным, объясним причины.
Мы не гарантируем абсолютную точность и полноту всех образовательных материалов, размещенных на платформе. Иногда информация может устареть, быть неполной или не подходить под вашу конкретную ситуацию.
Novatech Bytewave не обещает, что курсы помогут достичь конкретных профессиональных или личных целей. Образовательные результаты зависят от множества факторов, включая личную вовлеченность, исходный уровень знаний и условия обучения.
Мы не несем ответственности за решения, которые вы принимаете на основании изученного материала. Например, если вы применили советы из курса на практике и получили неожиданный результат — это ваша зона ответственности.
Всегда оценивайте полученную информацию критически, используйте собственный здравый смысл и не забывайте, что обучение — это только инструмент, а не гарантия успеха.
Когда вы продолжаете использовать наш сайт, вы автоматически соглашаетесь на использование наших файлов cookie.